Hostal Las Fuentes

Domande Frequenti

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è a partire dalle 12:00 (mezzogiorno) e il check-out deve essere effettuato entro le 12:00 (mezzogiorno).

Posso lasciare la camera più tardi?

Le camere devono essere liberate entro le 12:00 (mezzogiorno).

Posso scegliere il tipo di letto nella mia camera? (letto matrimoniale – due letti singoli)

È possibile scegliere il tipo di letto al momento della prenotazione.

Le camere hanno balcone o terrazza? È possibile prenotarne una?

Tutte le nostre camere esterne dispongono di un piccolo balcone che si affaccia su Calle Las Fuentes. Sono comunque tranquille, grazie alla doppia finestra che garantisce l’insonorizzazione.

Al momento della prenotazione è possibile indicare, nelle note, la preferenza per una camera esterna o interna; faremo il possibile per soddisfare la richiesta.

Le camere interne non dispongono di balcone, ma hanno ampie finestre, sono molto luminose e più silenziose.

Ci sono camere per non fumatori?

È vietato fumare in tutta la struttura.

Quanti piani ha l’edificio? C’è un ascensore?

L’edificio ha quattro piani. L’hostal si trova al primo piano ed è disponibile un ascensore per salire con i bagagli.

C’è l’aria condizionata nelle camere? Funziona tutto l’anno?

Sì, disponiamo di aria condizionata e riscaldamento centralizzato in tutte le strutture. È possibie regolarli a piacimento utilizzando i telecomandi presenti in ogni camera.

L'hotel è accessibile alle persone con disabilità?

No, per il momento

È possibile lasciare i bagagli dopo aver liberato la camera?

Sì, è possibile lasciare i bagagli fino all’orario del volo o della partenza; ce ne prenderemo cura noi.

C’è l’aria condizionata nelle camere? Funziona tutto l’anno?

Sì, disponiamo di aria condizionata e riscaldamento centralizzato in tutte le strutture. È possibie regolarli a piacimento utilizzando i telecomandi presenti in ogni camera.

Dove posso parcheggiare l’auto in un luogo sicuro? Qual è il costo?

Il parcheggio pubblico più vicino e più comodo è quello di Plaza Mayor.

Avete un punto Internet o un servizio e-mail a disposizione dei clienti?

Nella nostra hall sono disponibili due computer con accesso gratuito a Internet.

Offrite una connessione Internet ad alta velocità in camera per il mio portatile? È wireless (senza fili)?

Sì, disponiamo anche di connessione Wi-Fi gratuita per tutti i nostri ospiti; il personale della reception sarà lieto di aiutarvi nella configurazione.

Avete una camera romantica e tranquilla? Come posso prenotarla?

Tutte le camere sono generalmente molto tranquille, grazie alla doppia finestra con vetrocamera Climalit che le isola dai rumori della strada. L’arredamento è caldo e accogliente, e risulta particolarmente apprezzato dai nostri ospiti secondo le loro recensioni online.

Quali lingue si parlano alla reception?

Al mattino inglese, francese e arabo; durante il resto della giornata inglese.

Dove posso noleggiare un’auto?

È possibile noleggiare un’auto all’aeroporto, alla stazione ferroviaria di Atocha o tramite Internet.

A che distanza si trova la Puerta del Sol?

A circa 200 metri, ovvero 4 o 5 minuti a piedi.

A che distanza si trova il Museo del Prado?

A circa un chilometro e cento metri,  15 – 20 minuti a piedi.

Quanto costa un taxi dall’aeroporto? Quanto tempo ci vuole?

Il taxi dall’aeroporto costa circa 30-35 €, a seconda del traffico, e il tragitto dura normalmente circa 30 minuti.

Com’è il quartiere in cui vi trovate?

L’hostal si trova nel centro storico della città di Madrid.

Viaggio per partecipare a una fiera all’IFEMA: è facile raggiungerlo dal vostro hotel?

Dall’hotel è necessario prendere la metropolitana da Ópera fino al centro fieristico Juan Carlos I, il tragitto dura circa 40 minuti.